当金庫は、ご依頼を賜ったお客様の中から無作為に抽出し、依頼事項が確実に処理されているか、また、お客様の声をお聞きし、業務に役立つことはないか等について調査し、業務運営に反映させていきます。
つきましては、モニタリングのご依頼が届きました際には、ご多忙とは存じますが、同封の葉書に記載しています内容をご確認いただき、当金庫の手続や処理の状況、ご意見等ご記入の上ご返送賜りますようご協力お願い申し上げます。