最近、キャッシュカードの偽造により預金が引き出される被害が増えておりますので、お客様におかれましては、次の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。

キャッシュカードの盗難にご注意下さい！

  • キャッシュカードは、預金通帳やお届け印と同様に大切なものですので、厳重に管理してください。
  • キャッシュカードを入れたお財布などを長時間お手元から離さないようにご注意下さい。
  • 空き巣や車上盗難などの被害に遭われたときは、キャッシュカードが盗まれていなくても、磁気データがコピーされている可能性がありますので、念のためにお取引店舗にご連絡ください。

キャッシュカードや暗証番号のお取扱いにご注意ください！

  • 暗証番号は、他人に知られないよう、十分注意してください。とくに、暗証番号を記載したメモや暗証番号を推測される手掛りとなるものは、キャッシュカードと一緒に保管しないでください。
  • 生年月日、ご自宅の電話番号、自動車ナンバーなど、他人から推測されやすい番号を暗証番号とすることは避けてください。
  • 当金庫以外の金融機関のキャッシュカードを利用される場合には、当金庫のキャッシュカードの暗証番号と同じ暗証番号を利用しないことをお奨めいたします。また、キャッシュカードの暗証番号を貴重品ボックスなど他のサービスを利用する際の暗証番号にして使うことは避けてください。
  • ATM(現金自動入出金機)などを利用されるときは、暗証番号を後ろから盗み見られたりしないようにご注意ください。
  • 信用金庫職員などが店舗外や電話などでキャッシュカードの暗証番号をお尋ねすることはありません。不信な点がある場合には、ただちにお取引店舗にご照会ください。
  • キャッシュカードの利用明細票は、お持ち帰りになられるか、他人に見られないように廃棄してください。

ATMの暗証番号変更等の機能追加について

カードの偽造・盗難等によるお客様の被害を最小限に抑えるため、ATMに以下の機能を追加いたします。

暗証番号変更機能

お客様がATMで直接キャッシュカードの暗証番号を変更することができる機能
※類推され易い番号の受付拒否機能付
※暗証番号は、くれぐれもお忘れにならないようにご注意ください

1日の出金限度額変更機能

お客様がATMで直接キャッシュカードによる1日の出金限度額を変更することができる機能
※200万円以下の減額のみ(増額は窓口へお申出ください)

1日の出金限度回数変更機能

お客様がATMで直接キャッシュカードによる1日の出金限度回数を変更することができる機能
※回数減のみ(回数増は窓口へお申出ください)

開始日

平成19年10月22日(月)

キャッシュカード関連諸届けの変更について

ATMへの暗証番号変更機能の追加に伴い、以下のキャッシュカード関連諸届けが変更となります。

変更となるキャッシュカード関連の届出

・パスワード変更届 (廃止) ご使用の暗証番号を、新たに別の暗証番号に変更する場合。
↓
お客様ご自身が「ATMで直接変更」
・パスワード照会願 (廃止) ご使用の暗証番号がわからなくなって、金庫にご照会いただく場合。
・有効コード変更願 (廃止)
ご使用中の暗証番号がわからなくなった等の理由により、キャッシュカードが使用できなくなった場合。
↓
「カード再発行」となります (所定の手数料が必要)

カード再発行手続きの流れ

  1. キャッシュカード(紛失時を除く)、お届印、預金通帳等をご準備のうえで窓口へお申出ください。
  2. 預金者ご本人であることを確認させていただくために、確認書類(写し)の提出をお願いします。
  3. お届けのご住所に郵送にて再発行の為の書類をご送付します。(運転免許証、パスポート等の顔写真のある公的証明書で本人確認させていただいた場合を除く)
  4. 必要書類をご提出いただいた後、お届けのご住所に配達記録郵便でキャッシュカードが送付されます。(手続き完了から1週間程度)

【お問い合せ先】 倉吉信用金庫 各営業店